結婚祝いの質問

自分で撮った写真をすてきな結婚祝いにしたい!
そんな方々のご質問に誠意を持ってお応えいたします

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よくあるご質問

質問1.どのような感じになるのかを事前に確認できますか?

はい。ご確認頂けます。
結婚祝い写真立てのご注文時に「仕上確認」を「する」にチェックをしていただけましたら、イメージ図をお送りいたします。
確認時に修正点等がありましたら修正対応致します。

フォトフレームアルバムは完成イメージを確認していただくことが前提となっておりますので、仕上り確認をするなどの選択をして頂く必要はございません。


質問2.自分で写真を入れてプレゼントしたいと思っています。
ラッピング用品をいただくことはできますか?

はい。
ご注文時に「ラッピング用紙同封」をお選びいただきましたら、ラッピングせずに包装紙とリボンを同梱の上、お届けさせて頂きます。


質問3.漢字表記はできますか?

はい。漢字表記可能でございます。
新郎新婦様名はローマ字、漢字、平仮名、片仮名に対応しております。
ご注文時にご記入頂いた通りの表記で記入させて頂きます。


質問4.注文確認メールが届きません。

迷惑メールフォルダへ自動仕分けされている可能性もございます。
一度、迷惑メールフォルダの確認をお願い致します。

迷惑メールフォルダへ届いていない場合は、注文時に記入いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございますので、ご自身のメールアドレスをお確かめの上、お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。


質問5.商品代金の振込期限はありますか?

決まった振込期限はございませんが、商品の発送が振込み確認後となります。
お急ぎの場合はお早めに振込みされることをおススメ致します。


質問6.【フォトフレーム アルバムについて】
写真の切り抜きや縦向き、横向きなどの調整をしてもらえますか?

はい。
お写真の切り抜きや縦向き、横向きの調整、赤目補正、明るさ調節等調節等をさせていただきます。切抜きやレイアウトにご希望がある場合は備考欄もしくはお写真送付の際にお書き添えくださいませ。


質問7.【フォトフレーム アルバムについて】
写真の選択に悩んでいます。
写真を多めに送らせていただいて、プロの方に選定してもらうことはできますか?

はい。
当店にて厳正に選定の上、編集させていただくことも可能でございます。
お任せ仕様がお気に召さない場合でも修正対応致します。


質問8.【フォトフレーム アルバムについて】
写真を郵送した場合、写真は返してもらえますか?

はい。ご郵送いただいたお写真は責任を持ってお返し致します。


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